お待たせする前に、最初の対応基準を開きます。
KINDBIZ
화면을 준비하고 있습니다
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お店の運営準備
お店の情報をお送りいただくだけで、お客様ページ、最初の対応基準、予約金のご案内まで、まとめて準備します。今お使いの予約方法はそのままに、対応が途切れる時間から減らしていきます。
準備が整ったら
お店のメニューと運営の基準を一度整理すれば、お客様に同じ話し方、同じ基準でご案内できます。
お店の名前、業種、お客様ページのアドレスなど、相談マネージャーが参照する情報を先にお預かりします。
メニュー、料金、場所、営業時間など、繰り返し届く問い合わせにすぐ答えられる基準を決めます。
やり取りが長引く前に、お客様ページと予約金のご案内へつなぐ道筋を用意します。